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Schlechte Laune ist wie ein Virus, der innerhalb eines Büros von einer Person zur anderen springt. Auch Neuankömmlingen in Unternehmen erleichtern sie den Einstieg. Denn Angestellte, die unter enormen Stress am Arbeitsplatz stehen und nur mit Bauchschmerzen den Weg ins Büro antreten, leiden nicht selten auch unter schlechte Laune. Die Beschwerden über Kollegen häufen sich. Wie Sie Mobbing-Opfern helfen und gegen die mobbenden Übeltäter richtig vorgehen, lesen Sie hier. Empa­then am Arbeits­platz – Umgang und Tipps 1. Sie können diese Effekte für sich nutzen, in dem Sie sich beispielsweise morgens mit aktivierenden und belebenden Farben, im Büro mit beruhigenden und konzentrationsfördernden Farben und in den Pausen mit entspannenden Farben umgeben. Um Klatsch und Geschwätzigkeit geht es natürlich nicht, sondern um Informationsfluss und Beziehungspflege. Es ist zwar möglich, dass Menschen mit körperlichen Beschwerden das Unternehmensklima generell als etwas negativer wahrnehmen, aber es steht außer Zweifel, dass die Stimmung am Arbeitsplatz sich auf die psychische und körperliche Gesundheit aller Mitarbeiter und Kollegen auswirkt. Eine Klage, die die meisten Beschäftigten über ihren Alltag am Arbeitsplatz führen, ist die über schlechte Kommunikation. impulse.de verwendet Cookies. Chefs sollten schnell ein Vier-Augen-Gespräch mit dem Mitarbeiter suchen. Andererseits wäre es auch unrealistisch anzunehmen, dass jeder Arbeitstag immer nur Friede, Freude, Eierkuchen ist. Man kennt auch die angenehme Seite der Kollegen und ist toleranter, wenn der Kollege mal wieder vergessen hat, das Druckerpapier nachzufüllen. Mitarbeiter sollten das Gefühl haben, dass sie mit Anregungen, Problemen und Ideen stets zur entsprechenden Führungskraft gehen können und dort mit ihrem Anliegen ernst genommen werden. Bei solchen Gelegenheit lernt man die Kollegen von einer anderen Seite kennen und findet Gemeinsamkeiten. Wenn das Gejammer trotz allem nicht aufhört, sollten sich Chefs gegebenenfalls Gedanken darüber machen, ob eine weitere Zusammenarbeit überhaupt noch sinnvoll ist. Regen Sie gemeinsame Aktivitäten wie Team-Building-Events oder gemeinsame Betriebsausflüge an. Mangelnde Kommunikation, das Gefühl, gegen die eigenen Werte zu arbeiten oder Konflikte mit den Kollegen: all das sind typische Ursachen für ein Arbeitsklima, das als negativ empfunden wird. Musst du zum Arzt? Gesetz Nummer 2: Sollte der Chef nicht recht haben, tritt automatisch Gesetz Nummer 1 in Kraft. Hier einige Tipps für erste Schritte in Richtung Besserung: Wo ein schlechtes Betriebsklima herrscht, dort ist auch die Kommunikation ins Stocken geraten. Überraschen Sie Ihre Kollegen mit einer netten Geste, über die sich alle freuen, beispielsweise kalte Getränke, frisches Obst oder etwas Süßes. Die Angabe von Name und E-Mail-Adresse ist freiwillig. Ein Gespräch unter vier Augen suchen und ganz klar sagen: „Wenn du Fragen hast dann komm zu mir, ich helfe dir gerne. Auf der Karrierebibel widmet er sich Themen rund um Studium, Berufseinstieg und Büroalltag. In diesem Fall sollten Chefs das „Ich-Ärmster-Spiel“ unbedingt unterbrechen, rät Krumbach-Mollenhauer. Veröffentlicht am 26. Gründen Sie beispielsweise eine Sportmannschaft. Treten Schwierigkeiten auf und werden diese frühzeitig kommuniziert, können diese besser bewältigt werden. Überlegen Sie sich dafür etwas Besonders, beispielsweise irgendwo Essen zu gehen oder ein Picknick im Freien zu veranstalten. Schlechte Laune ist ansteckend Nun ist schlechte Laune am Arbeitsplatz nicht nur ein Problem für die Mitarbeiter, die am Morgen mit dem falschen Bein aufgestanden sind, sondern auch für ihre Kollegen. Aus­zei­ten ein­pla­nen. Damit jedoch die schlechte Laune nicht von Dauer ist, sollten Sie unbedingt etwas dagegen unternehmen. Auch die Mitarbeiter können und sollen sich dabei aktiv einbringen. Andere Mitarbeiter aus einer anderen Abteilung haben nichts mit unserer Arbeit zu tun. Im Volksmund sagt man: „Das Arbeitsklima ist das einzige Klima, das man selbst bestimmen kann“. Wenn es schlimmer wird, sagst du Bescheid und gehst zum Arzt.“ Wichtig dabei: den Mitarbeiter in jedem Fall ernst nehmen. Denn damit das Arbeitsklima stimmt, muss auch der Umgang mit dem Chef und den Kollegen stimmen. In einem positiven Arbeitsumfeld engagiert man sich und ist bereit, sein Bestes zu geben. Unsere Tipps für eine bessere Stimmung am Arbeitsplatz! Lassen Sie Ihren Frust nicht an Ihren Kollegen aus. ), + handfestes Know-How+ Erfolgsrezepte + montags bis freitags, Ich melde mich für den kostenlosen Newsletter an und bestätige, dass Impulse Medien mir E-Mails schicken darf. Doch egal wie viel Mühe Sie sich für ein besseres Arbeitsklima geben – es gibt so einiges, was einem tagtäglich aufs Gemüt schlägt. Sein Buch „Führen mit Psychologie. Allzu häufig ertrinkt man in Arbeit und vergisst dabei, sich über Erfolge und Dinge, die gut funktionieren, zu freuen. Hast du das abklären lassen?“ Diejenigen, die wirklich nichts haben, antworten dann häufig beschwichtigend: „Nein, so schlimm ist es nicht, das wird schon wieder“, wie Krumbach-Mollenhauer aus Erfahrung weiß. Von den Befragten, die bereits jetzt einen Mund-Nasen-Schutz am Arbeitsplatz tragen, gab nur ein Viertel an, dass sich der MNS negativ auf ihre Arbeitsplatzsituation auswirkt. Schlechtes Betriebsklima. Was wenn das halbe Team plötzlich weg ist (1x Vaterschaftsurlaub, 2x Abteilung gewechselt, 1x gekündigt), und sich im restlichen Team so ein „Drückeberger/Miesmacher“ befindet, der die ganzen Neulinge mit dem Verhalten ansteckt? Wäh­rend acht Stun­den Arbeit werden wir mit vielen Ein­drü­cken und unter­schied­li­chen Men­schen kon­fron­tiert. Aber fest steht: Wenn Mitarbeiter immer wieder schlecht gelaunt zur Arbeit kommen, sollten Chefs handeln. Auch die Teilnahme im Team bei einem Sponsorenlauf stärkt den Zusammenhalt. Ein Fehler muss dann dem Vorgesetzten gemeldet werden, wenn dieser weitreichende Folgen hat und der Chef schadensbegrenzende Maßnahmen einleiten muss. Burn-out-Risiko durch schlechte Stimmung am Arbeitsplatz? Checkliste: Anzeichen für einen schlechten Chef Vorgesetzte und Mitarbeiter müssen gleichermaßen an einem guten Betriebsklima arbeiten. Wenn in der Abteilung oder im Betrieb schlechte Stimmung herrscht, wird es schwierig. Wer so an seinem Geburtstag empfangen wird, stört sich nicht daran, diesen mit den Kollegen zu verbringen. Hier schreiben sie über ihre Erfahrungen. Für 24 Prozent der Arbeitnehmer ist der Witz leider keiner, sondern Alltag: Anweisungen von Führungskräften dürfen nicht hinterfragt werden, den Chef zu kritisieren, kommt Hochverrat gleich. Und was könnte miese Laune besser vertreiben als gemeinsames Lachen? Die Folgen für das Unternehmen und die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern können gewaltig sein. Geprägt wird das Betriebsklima dabei von verschiedenen Einflussfaktoren, die wiederum Umgangsformen und Atmosphäre widerspiegeln. Außerdem wird auf diese Weise der Zusammenhalt in der Gruppe gesteigert. Manche Mitarbeiter tragen ihre schlechte Laune förmlich vor sich her. Klagt der Mitarbeiter ständig über Rücken- oder Kopfschmerzen, können Führungskräfte diese Frage ergänzen: „Muss ich mir ernsthaft Sorgen machen? Business-Coach Peter Krumbach-Mollenhauer ist Diplom-Psychologe und geschäftsführender Gesellschafter der Beratungsgesellschaft hr-horizonte. Wieviel muss sich ein Teamleiter gefallen lassen? Das fördert den gegenseitigen Austausch und sorgt dafür, dass sich alle im Team besser kennenlernen. Dafür müssen Sie das Büro natürlich nicht jedes Mal neu zu streichen. Barsade zählt auf: die Leistung der Mitarbeiter geht zurück, es werden keine oder schlechte Entscheidungen getroffen, die Kreativität verschwindet, es kommt zu Konflikten und Oder wenn Mitarbeiter nach 1 Jahr die Prozesse immernoch nicht drauf haben, und bei Problemen lieber irgendeinen andern Kollegen aus ner ganz anderen Abteilung fragen anstatt den Teamleiter, nur um unangenehmen Gesprächen aus dem Weg zu gehen? Tipps für bessere Bürostimmung…. 10 häufige Ursachen, Besseres Betriebksklima: Tipps für mehr gemeinsamen Spaß im Büro, Silvesterbräuche weltweit: Skurrile Bräuche aus aller Welt, Embodiment: Verbindung zwischen Körper und Emotionen, Unkonventionell Denken: So sehen Sie die Dinge anders, Erfolgreich diskutieren: 5 Diskussionsregeln + 8 Tipps, Narzissmus: Eine simple Frage entlarvt Narzissten, Abschiedsmail: Formulierungen, Beispiele, 12 Muster, Bestbezahlte Berufe: 36 extrem gut bezahlte Jobs, Umschulung: Voraussetzung, Formen, Finanzierung, Tipps, Trendberufe: Diese Jobs sind bald richtig gefragt, Körpersprache deuten: So dechiffrieren Sie Gesten, Die 200 besten Lebensweisheiten für mehr Glück & Erfolg, 4-Ohren-Modell: Die vier Seiten einer Nachricht, Vertrauen aufbauen: Die 5 Grundregeln des Vertrauens, Stärken finden: Liste mit über 50 Beispielen, Tipps & Test, Verhalten und Umgang der Geschäftsführung, Deren Einhaltung und Umsetzung durch Führungskräfte, Respektvoller Umgang und Wertschätzung mit den Mitarbeitern, Vergütung und Sozialleistungen für die Mitarbeiter. Mehrere Untersuchen legen den Schluss nahe, dass sich schlechte Laune auf die gesamte Belegschaft übertragen kann. Daher haben wir eine Auswahl für Sie zusammengestellt, nicht um schlechte Laune zu verbreiten, sondern weil bekanntlich geteiltes Leid, halbes Leid ist. Mindestens acht Stunden am Tag. Die Mitarbeiter leiden darin unter „Reizüberflutung, Verlust von Privatsphäre, Identitätsverlust, niedriger Produktivität und geringer Zufriedenheit“, so der Studienleiter Vinsh Oommen. Und was kann er tun bevor er von seinem Posten aus Überforderung zurücktritt? Die fehlende Unterstützung am Arbeitsplatz führt zu Stress, dieser wiederrum zu ungesunden Verhaltensweisen wie Rauchen oder Bewegungsmangel und als Folge steigt das Herzinfarktrisiko. Bei manchen Menschen ist ein Glas immer eher halb leer als halb voll. Wer möchte, kann noch mit einer anderen Aufgabe winken und eine Art Deal anbieten. Eine Grundvoraussetzung: Ein Betriebssklima, in dem man sich wohlfühlt und gemeinsam mit den Kollegen lachen kann, hilft dabei. Schlechte Stimmung im Team: Was tun, wenn ein Mitarbeiter chronisch schlecht gelaunt ist? 11 einfache Tipps für bessere Stimmung am Arbeitsplatz. Bitteschön. Nils Warkentin studierte Business Administration an der Justus-Liebig-Universität in Gießen. So stellte eine australische Studie schon vor einiger Zeit fest: Großraumbüros machen die Menschen krank. Mit den Kollegen, mit dem Chef oder den Chefs wollen wir am liebsten gut auskommen. Dies gilt nicht nur innerhalb von Abteilungen, sondern sollte im gesamten Unternehmen als L… Menschen effizient und erfolgreich führen“ ist im Wiley-Verlag erschienen und kostet 34,90 Euro. Ist das so?“ Ist der Mitarbeiter tatsächlich unzufrieden mit seiner neuen Aufgabe, sollten Sie ihm erklären, warum die Aufgabe an ihn übergeben wurde. Nach dem Motto: Wenn du diese unangenehme Arbeit gut gemacht hast, schauen wir, welche schönen Aufgaben du danach übernehmen kannst. In seinem Blog gewährt impulse-Inhaber Nikolaus Förster einen Blick hinter die Kulissen von impulse. Mit der Abgabe eines Kommentars stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen zu. Sie erzählt darüber in dem Artikel: Muss ein guter Chef alle Probleme seiner Mitarbeiter lösen? Unabhängige Urteile durch Dritte sind der … Dieser Stress! Doch dieser Aufwand kann sich für Unternehmen durchaus bezahlt machen, denn ein positives Betriebsklima bringt viele Vorteile mit sich: Ein gutes Betriebsklima wird selbstverständlich stark durch das Verhalten im Arbeitsalltag geprägt. Motivation und Spaß im Job können schon mal verloren gehen und die Arbeit wird zu einem notwendigen Übel. Viele Unternehmen haben bereits erkannt, welchen Stellenwert das Betriebsklima für ihre Mitarbeiter hat. Schlechte laune am arbeitsplatz Bewertungen. Eine langjährige Mitarbeiterin hatte sich über Monate hinweg immer wieder beklagt: War es nicht das Sonnenlicht, das sie blendete, dann war es das Klingeln des Telefons, die Gespräche der Kollegen, die Raumtemperatur (einmal zu warm, dann wieder zu kalt), Zugluft an den Beinen … Nach vielen langen Gesprächen mit der Mitarbeitern fällte Timm eine Entscheidung. Wollen Sie lieber bestehende Angebote nutzen, können Sie beispielsweise einen Rabatt für die Belegschaft in einem nahe gelegenen Fitness-Studio aushandeln. So gerät nichts in Vergessenheit und Sie können später noch einmal überprüfen, ob die Probleme tatsächlich gelöst wurden. Versuchen Sie alle paar Wochen eine gemeinsame Mittagspause mit allen Kollegen zu verbringen, die dann auch mal etwas länger dauern kann. „Wenn es um private Dinge geht, bin ich als Chef raus“, sagt Krumbach-Mollenhauer. Gründe zum Klagen gibt es immer wieder – manche sind berechtigt, andere nicht. Was ich nicht akzeptiere, dass du dich vor der Arbeit drückst das funktioniert nicht. In Meetings werden Beiträge regelrecht zerpflückt. Spannungen und Belastungen wirken sich auf die Zusammenarbeit aus. Hat der Kollege in der Regel wenig Zeit, greifen Sie kurz zum Telefonhörer. Die wichtigsten Einflussfaktoren für das Betriebsklima sind: Wenn diese Einflussfaktoren stimmig sind, dann dürfte auch das Betriebsklima gut sein. Die Initiative "smarter_mittelstand – digitalisierung 4.0" bietet umfassende Informationen zu allen mit der Digitalisierung einhergehenden Aspekten für den deutschen Mittelstand. Die können machen, was sie wollen. Ich bin gerne bereit, dich zu unterstützen. Engagieren sich die Mitarbeiter bei der Planung solcher Aktivitäten, wird auch der Chef diese unterstützen. Wie das Betriebsklima herrscht. Gute Stimmung unerwünscht, Heiterkeit verboten: Manche Unternehmen sorgen für Frost im Büro, damit niemand aufmuckt. Die Werte und Prinzipien des Unternehmens müssen auf allen Ebenen verinnerlicht und umgesetzt werden. Dieser schreckliche Kunde! Bei Beschäftigten mit rücksichtslosen Chefs besteht demnach ein höheres Risiko für Herzerkrankungen. Doch es gibt auch gute Gründe, morgens in die Arbeit zu gehen: nette Kollegen und interessante Tätigkeiten. Das kann kein Dauerzustand sein.“. Beschließen Sie gemeinsam an einem Tag, an dem nicht viel los ist, früher Feierabend zu machen. Ähnlich wie beim klimatisch bedingten Wetter unterscheidet man hier zwischen einem „sonnigen“, weil gutem Betriebsklima, und einem „verhangenem“, weil schlechten Betriebsklima. Von Lob keine Spur, ebenso wenig von einer coachenden Art des Führens, bei der die Mitarbeiter individuell gefördert und Aufgaben sinnvoll delegiert werden. Mobbing . Denn Schikane und Beleidigungen sorgen für schlechte Stimmung, unproduktive Mitarbeiter und schlimmstenfalls Ärger vor Gericht. Eine Studie des Schweizer Staatssekretariats für Wirtschaft kommt zu einem ähnlichen Ergebnis: Neben den negativen Auswirkungen auf Gesundheit und Produktivität, sind Großraumbüroarbeiter auch unzufriedener als Kollegen in kleineren Büros. Hat Ihr Kollegen einen Fehler gemacht, suchen Sie das Gespräch unter vier Augen und klären Sie die Situation. Warum nicht Sie? Meistens wissen die Kolleginnen und Kollegen zuerst Bescheid, wenn in ihrem beruflichen Umfeld jemand Suchtprobleme bekommt oder bereits hat. Manche Mitarbeiter jammern einfach ständig vor sich hin. Schlechte Chefs verhageln Arbeitnehmern die Laune (Quelle: Staufen) Mehr als jeder zweite Arbeitnehmer, der mit seinem Job unzufrieden ist, macht dafür seinen Chef verantwortlich. Schlechte Stimmung im Büro: Das nervt Mitarbeiter und Chefs ... Ein weiterer Faktor ist das Klima am Arbeitsplatz. So etwas kann schlimmstenfalls in Mobbing enden. April 2016 von Redaktion Burnout.info. Muss ein guter Chef alle Probleme seiner Mitarbeiter lösen. Die ständigen Klagen können aber auch eine Methode sein, um Aufmerksamkeit auf sich lenken. Kommandos wie „Tun Sie einfach, was ich Ihnen sage!“ mögen in Krisensituationen mit einer Anschließend sollten Sie ihm signalisieren, dass Sie mit ihm eine Lösung finden wollen, und zu ihm sagen: „Was können wir tun? Vielmehr gibt es Anzeichen, die auf eine Verschlechterung hindeuten – so beispielsweise: Es wird nur noch das Notwendigste miteinander geredet. Schlechte Stimmung schadet dem Unternehmen. Einige Arbeitgeber gehen sogar soweit, einen Feel Good Manager zu beschäftigen, der, wie sein Name schon andeutet, dafür sorgt, dass es den Mitarbeitern gut geht. Wenn Sie mögen, können Sie auch ein kleines Tagebuch führen, in dem Sie notieren, worüber sich Mitarbeiter beklagen. Konkurrenz kann auch positive Seiten haben, weil sie dazu führt, über sich selbst hinauszuwachsen. Bereits Bilder in den entsprechenden Farben – beispielsweise als Hintergrundbild auf Ihrem Computer – können ausreichen. Er kann beispielsweise Alkohol am Arbeitsplatz konsumieren, permanent zu spät zur Arbeit erscheinen oder aber auch das Arbeitsklima durch negative Äußerungen beeinflussen. Mobbing am Arbeitsplatz sollte keine Führungskraft unterschätzen. Damit steigt das Gefühl, dass die eigene Leistung im Team Wertschätzung erfährt. Ebenfalls eine gute Idee: die Frage, wie lange es dauern wird, bis das „Jammertal“ durchschritten ist. Letztlich hat nicht nur der Umgang miteinander, sondern auch die Gestaltung des gemeinsamen Büros großen Einfluss darauf, wie gut (oder eben schlecht) das Betriebsklima in einem Team oder einer Abteilung ist. Akzeptieren Sie deren Meinung, auch wenn Sie mit dieser nicht übereinstimmen. Viele … Dabei ist gar nicht viel notwendig, um dem Geburtstagskind einen schönen Tag zu bereiten: Dekorieren Sie beispielsweise den Schreibtisch und sagen Sie persönlich Danke für die gute Arbeit. Doch Erfolge sind gleich viel schöner, wenn man Sie mit jemandem teilen kann. Hat sich schlechte Stimmung erst einmal breit gemacht, ist es gar nicht so leicht, dagegen anzukommen. Wenn mehrere Mitarbeiter sich unabhängig voneinander ständig über bestimmte Ärgernisse klagen, sollten Sie ebenfalls die Ohren spitzen. Wir können damit die Seitennutzung auswerten, um Ihnen nutzungsbasiert redaktionelle und werbliche Inhalte anzuzeigen. Darunter leidet die Stimmung im gesamten Team. Trifft hingegen die Mehrheit der Punkte nicht zu, sollten Sie das Gespräch suchen. Sie leiden unter Schlafmangel. Hat sich ein Mitarbeiter aber zum Beispiel von seinem Partner getrennt und seine Arbeit leidet wochenlang darunter, sollte man dennoch nach einer Weile auf ihn zugehen und sagen: „Ich weiß, dir macht das zu schaffen und du bist traurig. Sie organisieren Teamevents, haben auch ein ein offenes Ohr für die Anliegen der Mitarbeiter und tragen diese in die Führungsebene weiter. Um schlechte Stimmung am Arbeitsplatz aus den Weg zu räumen oder von vornherein zu vermeiden, sollte versucht werden, Respekt für die Anliegen und Probleme der Kollegen zu zeigen. Oftmals werden regionale Projekte und Einrichtungen gefördert. Wenn Ihnen das öfter so gehen sollte, sind hier fünf einfache aber effektive Tipps, wie sich die Stimmung am Arbeitsplatz wieder heben lässt. Eine wunderbare Möglichkeit für eine kleine Abwechslung zu sorgen und gemeinsam Spaß zu haben, sind Spiele wie Kickern, Pool Billard oder Brettspiele. Nur rund ein Drittel findet, dass der MNS eine schlechte Stimmung am Arbeitsplatz verursacht. Miese Karrieremöglichkeiten, schlechte Kommunikation und übel gelaunte Chefs machen den Arbeitnehmern am meisten zu schaffen. Für viele Arbeitnehmer gehört ein angenehmes Betriebsklima zu den wichtigsten Faktoren am Arbeitsplatz. Auch der Chef sollte nicht jedes Mal eingeschaltet werden. In einer Umfrage von uns haben über 70 Prozent der Leser angegeben, dass Ihnen das Betriebssklima besonders wichtig ist. © s_karau / photocase.de. Zieht sich dieser gerne zurück, um konzentriert zu arbeiten, schreiben Sie eine E-Mail. Denn ein Kollege, der jeden Tag guckt wie sieben Tage Regenwetter,  hat das schnell Auswirkungen auf das gesamte Team. Social Responsibility ist bei vielen Unternehmen Teil der Unternehmenskultur geworden. Vielleicht gibt es etwas, das nicht richtig funktioniert, zum Beispiel die Gesprächsqualität bei Telefonkonferenzen? Und erklären bei jeder Aufgabe, die man sie heranträgt, wortreich, warum sie sie gerade auf gar keinen Fall übernehmen können. Chronisch missmutige Mitarbeiter gehören eher zur Halb-leer-Fraktion. Schlechte Chefs vermiesen die Laune am Arbeitsplatz und nur in jedem vierten Unternehmen ist der Vorgesetzte wirklich Teil des Teams: das sind u.a. Für ein gutes Betriebsklima ist es wichtig, dass gemeinsam gelacht werden kann. „Aber sie motivieren Mitarbeiter nicht.“ Tatsächlich führen sie eher in die innere Kündigung und Dienst nach Vorschrift. Im Wortsinne. „Es gibt Leute, die haben gemerkt: Wer jammert, wird in Ruhe gelassen“, sagt Krumbach-Mollenhauer. Burnout ist ein Zustand geistiger und körperlicher Erschöpfung und geht mit dem Gefühl der Überforderung und einer reduzierten Leistungsfähigkeit einher. Dieser Horror-Termin! Es ist durchaus ratsam auszumachen, wie glücklich andere Leute damit sind. Nachdem im Laufe der Zeit auch der Selbstverwirklichung durch Arbeit eine gewisse Bedeutung zugestanden wurde, kam man zu dem Ergebnis, dass es wohl verschiedene Aspekte sind, die zu einem guten Betriebsklima beitragen. „Wenn das Jammern eine Masche ist und keinen wirklich guten Grund hat, haben die Kollegen vielleicht zwei oder drei Tage Mitgefühl mit demjenigen“, sagt Peter Krumbach-Mollenhauer, Diplom-Psychologe und Coach.

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